
11月26日,工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于增強消費品供需適配性進一步促進消費的實施方案》正式亮相,首次明確拓展汽車改裝、房車露營、汽車賽事等汽車后市場消費。
這一方案出臺于中國新能源汽車滲透率已持續(xù)超過50%、保有量突破3600萬輛的關(guān)鍵節(jié)點。隨著首批新能源車逐步邁過8年質(zhì)保期,一個規(guī)模達2.9萬億元的新能源汽車后市場正在形成,政策引導下的市場重構(gòu)已然開始。
中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)正以前所未有的速度普及。乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,2025年8月,國內(nèi)新能源車零售滲透率已達55.2%,創(chuàng)下年內(nèi)新高。隨著前期銷售車輛陸續(xù)超出質(zhì)保期,新能源車后市場正在爆發(fā)前夜。
有數(shù)據(jù)顯示,2024年中國新能源汽車后市場總規(guī)模已超過1.9萬億元,其中維修與保養(yǎng)服務板塊規(guī)模達2293億元,同比增長25.1%。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預測,2024-2029年該市場年復合增長率約為20%,到2029年市場規(guī)模預計可達2.9萬億元。
與傳統(tǒng)燃油車不同,新能源車后市場呈現(xiàn)鮮明特征。純電車型沒有發(fā)動機和變速箱,保養(yǎng)費用比同價位燃油車低約50%。天津星瑞元客服業(yè)務負責人肖永恒表示:“一臺十幾萬元的燃油車,小保養(yǎng)四五百元,大保養(yǎng)接近千元,而同價位純電車型保養(yǎng)費用只需兩百多元。”
然而,新能源車在剎車、輪胎等部件的磨損程度卻更高。天貓養(yǎng)車負責人指出,新能源車重量普遍大于傳統(tǒng)燃油車,導致輪胎、剎車更換需求更頻繁。這種“低保養(yǎng)、高部件更換”的特性,正在重塑后市場服務模式。
盡管市場空間廣闊,但新能源車后市場面臨低端供給過剩與優(yōu)質(zhì)供給不足并存的結(jié)構(gòu)性矛盾。合肥市新能源汽車發(fā)展現(xiàn)狀生動反映了這一困境——該市已備案的汽車維修企業(yè)中,具備新能源汽車維修能力的企業(yè)不到15%。
安徽汽車商會秘書長韓震指出,合肥缺乏維修、檢測、改裝、金融服務等領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)企業(yè),“后市場明顯跟不上新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。這一現(xiàn)象在全國范圍內(nèi)普遍存在。
人才短缺是制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸之一。業(yè)內(nèi)統(tǒng)計顯示,全國新能源車維修技術(shù)人員數(shù)量不足10萬,與市場需求存在巨大缺口。傳統(tǒng)技師多為燃油車機修師傅,對新能源車“三電”系統(tǒng)理解有限。
此外,技術(shù)標準不完善、服務質(zhì)量參差不齊等問題也制約行業(yè)發(fā)展。各個品牌的車機系統(tǒng)、核心零部件設(shè)計相對獨立,二級市場難尋通用標準件,導致維修保養(yǎng)高度依賴主機廠,獨立售后市場發(fā)展受限。
途虎養(yǎng)車總裁胡曉東曾坦言:“新能源汽車售后服務體系建設(shè)速度尚未跟上新能源汽車消費速度,一定程度上制約了消費者使用體驗和購買意愿。”
此次六部門聯(lián)合印發(fā)的《方案》,正是針對上述供需矛盾提出的系統(tǒng)性解決方案。《方案》明確提出,到2027年,消費品供給結(jié)構(gòu)要明顯優(yōu)化,形成3個萬億元級消費領(lǐng)域和10個千億元級消費熱點;到2030年,供給與消費良性互動的高質(zhì)量發(fā)展格局基本形成。
在增強供需適配性方面,《方案》部署了五大重點任務:加速新技術(shù)新模式創(chuàng)新應用、擴大特色和新型產(chǎn)品供給、精準匹配不同人群需求、培育消費新場景新業(yè)態(tài)、營造良好發(fā)展環(huán)境。
《方案》最具突破性的內(nèi)容在于汽車改裝領(lǐng)域的“破冰”。此前,我國汽車改裝行業(yè)長期處于“灰色地帶”,非法改裝與合規(guī)需求矛盾突出。此次《方案》與《汽車改裝技術(shù)規(guī)范指引》聯(lián)動,為合規(guī)改裝提供了明確政策依據(jù)。
國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力指出,這些政策呈現(xiàn)出“技術(shù)驅(qū)動、標準引領(lǐng)、生態(tài)化布局” 三大特點。政策不僅關(guān)注當下消費增量,更著眼長期產(chǎn)業(yè)升級,通過人工智能融合賦能和新產(chǎn)品開發(fā),創(chuàng)造新需求,提升供給效率。
面對政策紅利釋放的萬億級市場,企業(yè)可重點布局七大賽道:
維修保養(yǎng)專業(yè)化是最大切入點。隨著新能源車“出保高峰期”到來,第三方維修服務迎來機遇。企業(yè)可聚焦三電系統(tǒng)維保、智能駕駛傳感器校準等高技術(shù)門檻領(lǐng)域,建立差異化優(yōu)勢。
電池檢測與回收需求激增。第三方企業(yè)可引入專業(yè)電池檢測技術(shù),通過智能轉(zhuǎn)接槍、氣密漏液檢測儀等設(shè)備,精準評估電池健康度。部分企業(yè)已推出“回購”和“維修保障”服務,解決消費者后顧之憂。
車網(wǎng)互動(V2G) 潛力巨大。中汽政研預測,到2030年我國新能源汽車保有量超1億輛,可形成約10億千瓦的電網(wǎng)調(diào)節(jié)能力。企業(yè)可布局智能有序充電、雙向充放電等技術(shù),幫助用戶獲得電網(wǎng)能源互動收益。
數(shù)據(jù)驅(qū)動型服務成為新增長點。基于車輛運行數(shù)據(jù)的AI分析可實現(xiàn)預測性維護,提前預警故障。途虎養(yǎng)車等平臺已通過分析用戶消費記錄和車輛數(shù)據(jù),精準推薦個性化服務。
跨界融合拓展服務邊界?萍计髽I(yè)可通過激光雷達、智能座艙等技術(shù)切入后市場;保險公司可依托車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)優(yōu)化風險定價模型,開發(fā)更靈活的保險產(chǎn)品。
下沉市場潛力巨大。三線及以下城市汽車保有量快速增長,連鎖品牌可通過“輕資產(chǎn)”模式布局縣域市場,聚焦“快保+洗美”組合業(yè)務。
標準化與認證體系構(gòu)建行業(yè)門檻。加快安全、性能、綠色等標準更新升級,完善認證體系,有望淘汰落后產(chǎn)能,優(yōu)化供給質(zhì)量。
未來五年將是新能源汽車后市場格局形成的關(guān)鍵期。政策與市場雙輪驅(qū)動下,一批提前布局電池回收、車網(wǎng)互動、數(shù)據(jù)服務等新興領(lǐng)域的企業(yè),有望在變革中脫穎而出。
隨著《方案》落實,一個更加透明、專業(yè)、高效的新能源汽車后市場服務體系將加速形成。消費者將獲得更精準、個性化的服務,而企業(yè)則能在這一萬億級新藍海中開辟屬于自己的天地。
下一個十年,是新能源的十年,也是電池人才的黃金十年。這個行業(yè)不僅有著廣闊的前景,了解電池制造工程師培訓詳情,踏上新能源職業(yè)快車!

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